×
Naše služby pokrývají celý logistický řetězec, od dopravy, skladování, distribuce až po informační a přidané služby.
Kontrolou kvality se rozumí proces zajišťování, aby produkty a služby vyráběné logistickou společností splňovaly normy kvality a očekávání zákazníků a zúčastněných stran.
Máme politiku kvality, která definuje naše cíle, normy a odpovědnost. O této politice informujeme všechny naše zaměstnance,partneře a zákazníky a pravidelně ji přezkoumáváme, abychom zajistili její účinnost a relevantnost.
Máme kvalitní plán, který stanoví konkrétní činnosti kontrolní kvality, metody a nástroje, které používáme pro každý logistický proces, jako jsou doprava, skladování, distribuce a informace. Postupujeme podle tohoto plánu, abychom zajistili, že splníme požadavky a očekávání našich zákazníků a partnerů.
Máme systém zajišťování kvality, který sleduje a hodnotí výkon a dodržování předpisů našich logistických procesů, produktů a služeb. Používáme různé ukazatele kvality, jako jsou spokojenost zákazníků, míra defektů, doba doručení a náklady, k měření a zlepšování naší úrovně kvality.
Poskytovat zákazníkům poradenské služby v oblasti logistických řešení nákladní dopravy a pomáhat zákazníkům vybrat nejvhodnější způsoby a trasy dopravy. Poskytovat podrobné nabídky nákladní dopravy na základě informací o nákladu a potřeb dopravy zákazníka.
Odpovídá za nakládku a přepravu zboží, aby bylo zajištěno, že zboží bude bezpečně a včas doručeno do místa určení. Poskytnout služby sledování zboží v reálném čase, které zákazníkům umožní kdykoli znát stav přepravy zboží.
Včas řešit stížnosti zákazníků a poskytnout uspokojivá řešení. Pokud se zboží poškozí během přepravy, pomůžeme zákazníkům s pojistnými nároky.
