Mae'n cwmpas gwasanaeth yn cwmpasu'r gadwyn logistics gyfan,o gludiant,storio,ddarannu,i wybodaeth a gwasanaethau gwerth ychwanegol.
Rheoli ansawdd yw'r broses o sicrhau bod y cynhyrchion a'r gwasanaethau a gynhyrchir gan gwmni logistics yn cwrdd â safonau ansawdd a disgwyliadau'r cwsmeriaid a'r rhanddeiliaid.
Gennym ni polisi ansawdd sy'n diffinio ein nodiadau ansawdd, safonau, a chyfrifoldebau. Rydym yn cyfathrebu'r polisi hwn i'r holl staff, partneriaid, a chwsmeriaid, ac rydym yn ei adolygu'n rheolaidd i wneud yn siŵr o'i gyflwr a phwysigrwydd.
Gennym ni cynllun ansawdd sy'n drefnu'r weithgareddau, dulliau, a chynlluniau rheoli ansawdd penodol yr ydym yn eu defnyddio ar gyfer pob broses logistig, megis tynnu, storfio, datrysiad, a gwybodaeth. Rydym yn dilyn y cynllun hwn er mwyn gwneud yn siŵr y gallwn fodloni'r gofynion a'r disgwylion ansawdd ein cwsmeriaid a'n rhanbarthwyr.
Gennym ni system diogelu ansawdd sy'n monitro a thaliadu perfformiad a chyd-Ailiedigedd ein brosesau logistig, ein cynnyrch, a'n gwasanaethau. Rydym yn defnyddio amrywiaeth o ddangoswyr ansawdd, megis lwfans cwsmer, cyfradd difnill, amser cyfieithu, a gost, i fesur a gwella'n lefel ansawdd.
Darparu gwasanaethau ymgynghori ar atebion logisteg nwyddau i gwsmeriaid a helpu cwsmeriaid i ddewis y dulliau a'r llwybrau cludo mwyaf priodol.Darparu cyflwyniadau nwyddau manwl yn seiliedig ar wybodaeth nwyddau a anghenion cludo'r cwsmer.
yn gyfrifol am llwytho a llongio nwyddau i sicrhau bod nwyddau'n cael eu dosbarthu i'w cyrchfan yn ddiogel ac yn amserol. darparu gwasanaeth olrhain nwyddau mewn amser real,gan ganiatáu i gwsmeriaid wybod statws cludo nwyddau ar unrhyw adeg.
trin cwynion cwsmeriaid mewn modd amserol a darparu atebion boddhaol. os bydd y nwyddau'n cael eu difrodi yn ystod trafnidiaeth, byddwn yn helpu cwsmeriaid i wneud hawliadau yswiriant.