Vores serviceomfang dækker hele logistikkæden, fra transport, lager, distribution til information og værdiskabende tjenester.
Kvalitetskontrol er processen med at sikre, at de produkter og tjenester, der produceres af en logistikvirksomhed, opfylder kundernes og interessenternes kvalitetsstandarder og forventninger.
Vi har en kvalitetspolitik, der definerer vores kvalitetsmål, standarder og ansvar. Vi kommunikerer denne politik til alle vores medarbejdere, partnere og kunder, og vi gennemgår den regelmæssigt for at sikre dens effektivitet og relevans.
Vi har en kvalitetsplan, der skitserer de specifikke kvalitetskontrolaktiviteter, metoder og værktøjer, som vi bruger til hver logistikproces, såsom transport, lager, distribution og information. Vi følger denne plan for at sikre, at vi opfylder vores kunders og interessenters kvalitetskrav og forventninger.
Vi har et kvalitetssikringssystem, der overvåger og evaluerer ydeevnen og overholdelsen af vores logistikprocesser, produkter og tjenester. Vi bruger forskellige kvalitetsindikatorer, såsom kundetilfredshed, defektrate, leveringstid og omkostninger, til at måle og forbedre vores kvalitetsniveau.
Giv kunderne konsulentydelser om fragtlogistikløsninger og hjælp kunderne med at vælge de bedst egnede transportmetoder og ruter. Giv detaljerede fragttilbud baseret på kundens fragtoplysninger og transportbehov.
Ansvarlig for lastning og forsendelse af varer for at sikre, at varerne leveres sikkert og til tiden. Giv realtidssporing af varer, så kunderne til enhver tid kan kende transportstatus for varer.
Håndtere kundeklager rettidigt og levere tilfredsstillende løsninger. Hvis varerne beskadiges under transporten, hjælper vi kunderne med at fremsætte forsikringskrav.
