Vores serviceområde dækker hele logistikkæden, fra transport, lagerbeholdning, distribution til information og merværdiydelser.
Kvalitetskontrol er processen med at sikre, at de produkter og tjenester, der produceres af en logistikvirksomhed, opfylder kundernes og interessenternes kvalitetsstandarder og forventninger.
Vi har en kvalitetspolitik, der definerer vores kvalitetsmål,standarder og ansvarsområder. Vi kommunikerer denne politik til alle vores medarbejdere,partnere og kunder,og vi gennemgår den regelmæssigt for at sikre dens effektivitet og relevans.
Vi har en kvalitetsplan, der kortlægger de specifikke kvalitetskontrolaktiviteter, metoder og værktøjer, som vi bruger for hver logistikproces, såsom transport, lagerledelse, distribution og information. Vi følger denne plan for at sikre, at vi opfylder kvalitetskravene og forventningerne fra vores kunder og interessenter.
Vi har et kvalitetsikkerhedsystem, der overvåger og vurderer ydeevnen og kompliance af vores logistikprocesser, produkter og tjenester. Vi bruger forskellige kvalitetsindikatorer, såsom kundetilfredshed, fejlrate, leveringstid og omkostninger, for at måle og forbedre vores kvalitetsniveau.
Udstedelse af konsulentydelser til kunder om logistikløsninger for godstransport og hjælp til kunder med at vælge de mest hensigtsmæssige transportmetoder og -ruter. Udstedelse af detaljerede vareudbud baseret på kundens godsoplysninger og transportbehov.
Det er ansvarlig for at lastes og transporteres, så det sikres, at varerne leveres til deres destination sikkert og rettidigt.
Vi behandler kunders klager rettidigt og giver tilfredsstillende løsninger. Hvis varerne beskadiges under transporten, hjælper vi kunderne med at gøre forsikringskrav.