L-ambitu tas-servizzi tagħna jkopri l-katina kollha tal-loġistika, mit-trasport, il-maħżen, id-distribuzzjoni, sal-informazzjoni u s-servizzi b'valur miżjud.
il-kontroll tal-kwalità huwa l-proċess li jiżgura li l-prodotti u s-servizzi prodotti minn kumpanija tal-loġistika jissodisfaw l-istandards tal-kwalità u l-aspettattivi tal-klijenti u tal-partijiet interessati.
Għandna politika talkwalità li tiddefinixxi l-objettivi, l-istandards u r-responsabbiltajiet tagħna. Aħna nikkomunikaw din ilpolitika lill-impjegati, lill-imsieħba u lill-klijenti tagħna kollha, u nirrevediha regolarment biex niżguraw l-effettività u r-rilevanza tagħha.
Għandna pjan ta' kwalità li jiddeskrivi l-attivitajiet, il-metodi u l-għodod speċifiċi ta' kontroll tal-kwalità li nużaw għal kull proċess loġistiku,bħal trasport, ħażna, distribuzzjoni u informazzjoni. Aħna nsegwu dan il-pjan biex niżguraw li nilħqu r-rekwiżiti u l-aspettattivi tal-kwalità
Għandna sistema ta' assigurazzjoni talkwalità li timmonitorja u tevalwa l-prestazzjoni u l-konformità tal-proċessi, prodotti u servizzi tal-loġistika tagħna. Aħna nużaw diversi indikaturi talkwalità,bħal sodisfazzjon tal-klijent,rata ta' difetti,ħin ta'kunsinna,u spejjeż,biex ikej
jipprovdi lill-klijenti b'servizzi ta' konsulenza dwar soluzzjonijiet tal-loġistika tal-merkanzija u jgħin lill-klijenti jagħżlu l-aktar metodi u rotot ta' trasport adattati.ipprovdi kwotazzjonijiet dettaljati tal-merkanzija abbażi tal-informazzjoni tal-merkanzija u tal-ħtiġijiet tat-trasport tal-klijent.
L-awtoritajiet nazzjonali għandhom ikunu responsabbli għat-tagħbija u t-tbaħħir talmerkanzija sabiex jiżguraw li lmerkanzija tintbagħat fid-destinazzjoni tagħha b'mod sikur u fil-ħin. jipprovdu servizz ta' traċċar talmerkanzija f'ħin reali,li jippermetti lill-klijenti jkunu jafu l-istatus tat-trasport talmerkanzija fi kwalunkwe ħin.
Nimmaniġġjaw il-ilmenti tal-klijenti f'waqthom u nipprovdu soluzzjonijiet sodisfaċenti. Jekk il-merkanzija tiġi ħsara waqt it-trasport, aħna ngħinuk tagħmel talbiet ta' assigurazzjoni.