×
Vår tjenestepakke dekker hele logistikkjeden, fra transport, lagerbeholdning, distribusjon til informasjon og verdiøkende tjenester.
Kvalitetskontroll er prosessen med å sikre at produkta og tenestene produsert av eit logistikkselskap oppfyller kvalitetsstandarder og forventingar til kundane og interessentene.
Vi har en kvalitetspraksis som definerer våre kvalitetsmål, standarder og ansvar. Vi kommuniserer denne praksisen til alle våre ansatte, partnere og kunder, og vi vurderer den jevnlig for å sikre dens effektivitet og relevans.
Vi har en kvalitetsplan som beskriver de spesifikke kvalitetskontrollaktivitetene, metodene og verktøyene vi bruker for hver logistisk prosess, som transport, lagerbeholdning, distribusjon og informasjon. Vi følger denne planen for å sikre at vi oppfyller kvalitetskravene og forventningene fra våre kunder og interessenter.
Vi har et kvalitetssikringsystem som overvåker og vurderer ytelsen og kompliansen til våre logistiske prosesser, produkter og tjenester. Vi bruker ulike kvalitetsindikatorer, som kundetilfredshet, feilrate, leveringstid og kostnad, for å måle og forbedre vår kvalitetsnivå.
Gi kunder råd om fragtlogistikk-løsninger og hjelp dem å velge de mest egnet transportmetoder og ruter. Gi detaljerte fragtkotiseringer basert på kundens lastinformasjon og transportbehov.
Er ansvarlig for innlasting og sending av varer for å sikre at varene leveres trygt og i tide til destinasjonen. Gi tjeneste for reeltids-sporing av varer, som lar kundene vite transportstatusen av varene når som helst.
Behandle kundeklag på en effektiv måte og gi tilfredsstillende løsninger. Hvis varene blir skadet under transporten, vil vi hjelpe kundene med forsikringskrav.
