×
Naš obseg storitev pokriva celoten logistični veriž, od prevoza, skladistiškega laganja, distribucije do informacijskih in dodano vrednostnih storitev.
Kontrola kakovosti je proces zagotavljanja, da izdelki in storitve, ki jih proizvaja logistično podjetje, izpolnjujejo standarde kakovosti in pričakovanja strank in zainteresiranih strani.
Imamo politiko kakovosti, ki določa naše cilje kakovosti, standardne prakse in odgovornosti. To politiko komuniciramo vsem našim zaposlenim, partnerjem in strankam ter jo redno pregledujemo, da zagotovimo njeno učinkovitost in pomen.
Imamo načrt kakovosti, ki določa določene dejavnosti nadzora kakovosti, metode in orodja, ki jih uporabljamo za vsak logistični proces, kot so prevoz, skladistiščenje, distribucija in informacije. Sledimo temu načrtu, da zagotovimo, da izpolnjujemo zahteve in pričakovanja naših strank in udeležencev.
Imamo sistem varnosti kakovosti, ki spremlja in vrednoti učinkovitost in usklajenost naših logističnih procesov, izdelkov in storitev. Za merjenje in izboljšanje ravni kakovosti uporabljamo različne kazalce kakovosti, kot so zadovoljstvo strank, stopnja defektov, čas dostave in stroški.
Dajanje strankam posvetovanjskih storitev v zvezi s rešitvami tovornih logistike in pomoč pri izbiri najprimerneje transportnih metod in poti. Ponujanje podrobnih ponudb tovornega prevoza na podlagi informacij o teretih strank in njihovih potrebnih po transportu.
Odgovorenost za nalaganje in oddajo blaga, da se zagotovi, da je blago varno dostavljeno na ciljno lokacijo v času. Ponujanje storitve realnega časa za sledenje blagu, kar omogoča strankam, da si ogledajo status transporta blaga katerikoli čas.
Ravnanje z pritožbami strank v času in ponujanje zadovoljivih rešitev. Če pride do poškodbe blaga med transportom, bomo strankam pomagali pri trgovinskih zahtevkah za zavarovanje.
