Saklaw ng aming saklaw ng serbisyo ang buong kadena ng logistics, mula sa transportasyon, warehousing,distribution, hanggang sa impormasyon at mga serbisyo na may idinagdag na halaga.
Ang kontrol sa kalidad ay ang proseso ng pagtiyak na ang mga produkto at serbisyo na ginawa ng isang kumpanya ng logistics ay tumutugon sa mga pamantayan at inaasahan ng kalidad ng mga customer at mga interesadong partido.
Mayroon kaming patakaran sa kalidad na tumutukoy sa aming mga layunin,pamantayan,at responsibilidad sa kalidad. Ipinapahayag namin ang patakaran sa lahat ng aming mga empleyado,kasosyo,at mga customer,at regular naming sinusuri ito upang matiyak ang pagiging epektibo at pagiging may kaugnayan nito.
Mayroon kami sa isang quality plan na naglalayong ipakita ang mga partikular na aktibidad ng quality control, paraan, at mga tool na ginagamit namin para sa bawat proseso ng logistics, tulad ng transportasyon, warehousing, distribusyon, at impormasyon. Sinusunod namin itong plano upang siguraduhing makakamit namin ang mga kinakailangang kalidad at panghihinain ng aming mga customer at mga stakeholder.
Mayroon kami sa isang quality assurance system na sumasagot at umaasahang pantayin ang pagganap at pagsunod ng aming mga proseso ng logistics, produkto, at serbisyo. Ginagamit namin ang iba't ibang mga indikador ng kalidad, tulad ng kapagandahan ng pelikula, rate ng defektibo, oras ng pagpapadala, at gastos, upang sukatin at paigtingin ang aming antas ng kalidad.
Magbigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa mga customer sa mga solusyon sa logistics ng kargamento at tulungan ang mga customer na pumili ng pinakaangkop na mga pamamaraan at ruta ng transportasyon.Magbigay ng detalyadong mga quote ng kargamento batay sa impormasyon ng kargamento ng customer at mga pangangailangan sa transportasyon.
responsable para sa pag-load at pagpapadala ng mga kalakal upang matiyak na ang mga kalakal ay maihatid sa kanilang patutunguhan nang ligtas at sa oras. magbigay ng real-time na serbisyo sa pagsubaybay ng mga kalakal,na nagpapahintulot sa mga customer na malaman ang katayuan ng transportasyon ng mga kalakal sa anumang oras.
pag-aasikaso sa mga reklamo ng customer sa napapanahong paraan at magbigay ng kasiya-siya na mga solusyon. kung ang mga kalakal ay nasira sa panahon ng transportasyon, tutulungan namin ang mga customer na gumawa ng mga claim sa seguro.