Обхватът на нашите услуги обхваща цялата логистична верига, от транспорта, склада, дистрибуцията до информационните и услугите с добавена стойност.
Контролът на качеството е процесът на осигуряване на това, че продуктите и услугите, произведени от логистична компания, отговарят на стандартите за качество и очакванията на клиентите и заинтересованите страни.
Ние имаме политика за качество, която определя нашите цели, стандарти и отговорности за качеството. Ние съобщаваме тази политика на всички наши служители, партньори и клиенти и я преглеждаме редовно, за да гарантираме нейната ефективност и релевантност.
Имаме качествен план, който обрисува конкретните дейности за контрол на качеството, методите и инструментите, които използваме за всеки логистичен процес, като транспорт, складиране, дистрибуция и информация. Придържаме се на този план, за да гарантираме, че отговаряме на изискванията и очакванията за качество на нашите клиенти и заинтересовани страни.
Имаме система за гаранция на качеството, която наблюдава и оценява перформанса и съответствието на нашите логистични процеси, продукти и услуги. Използваме различни показатели за качество, като задоволство на клиентите, процент дефекти, време на доставка и разходи, за да измерваме и подобряваме нашия ниво на качество.
Да предоставя на клиентите консултантски услуги по решения за логистичната логистика на товари и да помага на клиентите да изберат най-подходящите методи и маршрути за транспорт.Да предоставя подробни цени на товари въз основа на информацията за товари и транспортните нужди на клиента.
Отговорност на Комисията за доставките на стоки и за тяхното превозване
Ако стоките са повредени по време на транспортирането, ние ще помогнем на клиентите да направят застрахователни искове.