×
El nostre àmbit de serveis cobreix tota la cadena logística,des del transport, l'emmagatzematge, la distribució, fins a la informació i els serveis de valor afegit.
El control de qualitat és el procés per assegurar que els productes i serveis produïts per una empresa de logística compleixin amb els estàndards de qualitat i les expectatives dels clients i les parts interessades.
Tenim una política de qualitat que defineix els nostres objectius, estàndards i responsabilitats de qualitat. Comunicem aquesta política a tots els nostres empleats, socis i clients, i la revisem regularment per assegurar la seva eficàcia i rellevància.
Tenim un pla de qualitat que descriu les activitats, mètodes i eines específiques de control de qualitat que utilitzem per a cada procés logístic,com el transport,l'emmagatzematge,la distribució i la informació. Seguim aquest pla per assegurar que satisfem els requisits i expectatives de qualitat dels nostres clients i parts interessades.
Disposem d'un sistema d'assegurança de la qualitat que controla i avalua el rendiment i el compliment dels nostres processos, productes i serveis logístics. Utilitzem diversos indicadors de qualitat,com la satisfacció del client,la taxa de defectes,el temps de lliurament i el cost,per mesurar i millorar el nostre nivell
Proporcionar als clients serveis de consultoria sobre solucions de logística de càrrega i ajudar als clients a triar els mètodes i rutes de transport més adequats. Proporcionar cotitzacions de càrrega detallades basades en la informació de càrrega i les necessitats de transport del client.
Responsable del càrrega i l'enviament de mercaderies per assegurar que les mercaderies siguin lliurades a la seva destinació de forma segura i a temps.
tractem les queixes dels clients de manera oportuna i proporcionem solucions satisfactòries. si els béns es danyen durant el transport, ajudarem als clients a fer reclamacions d'assegurança.
