×
El nostre àmbit de serveis cobreix tota la cadena logística,des del transport, l'emmagatzematge, la distribució, fins a la informació i els serveis de valor afegit.
El control de qualitat és el procés per assegurar que els productes i serveis produïts per una empresa de logística compleixin amb els estàndards de qualitat i les expectatives dels clients i les parts interessades.
Tenim una política de qualitat que defineix els nostres objectius, estàndards i responsabilitats en matèria de qualitat. Comunicam aquesta política a tots els nostres treballadors, partners i clients, i la revisem regularment per assegurar-ne l'eficàcia i la pertinència.
Tenim un pla de qualitat que detalla les activitats específiques de control de qualitat, mètodes i eines que utilitzem per a cada procés logístic, com ara el transport, l'emmagatzematge, la distribució i la informació. Seguem aquest pla per assegurar-nos que complem els requisits i les expectatives de qualitat dels nostres clients i interessats.
Tenim un sistema d'assegurança de la qualitat que supervisa i avalua el rendiment i el compliment dels nostres processos logístics, productes i serveis. Utilitzem diferents indicadors de qualitat, com ara la satisfacció del client, la taxa de defectes, el temps de lliurament i el cost, per mesurar i millorar el nostre nivell de qualitat.
Proporcionar als clients serveis de consultoria sobre solucions de logística de càrrega i ajudar als clients a triar els mètodes i rutes de transport més adequats. Proporcionar cotitzacions de càrrega detallades basades en la informació de càrrega i les necessitats de transport del client.
Responsable del càrrega i l'enviament de mercaderies per assegurar que les mercaderies siguin lliurades a la seva destinació de forma segura i a temps.
tractem les queixes dels clients de manera oportuna i proporcionem solucions satisfactòries. si els béns es danyen durant el transport, ajudarem als clients a fer reclamacions d'assegurança.
