×
Leathanach an chustaimar a mhaireann an fheithíocht iomlán na n-ardchaighde, ó sheirbhís trasportála, stóráil, scagadh, go dtí eolas agus seirbhísí meaitseach.
Is éard is rialú cáilíochta ann an próiseas lena n-áirithítear go gcomhlíonann na táirgí agus na seirbhísí a tháirgeann cuideachta lóistíochta caighdeáin agus ionchais cháilíochta na gcustaiméirí agus na bpáirtithe leasmhara.
Tá polasaí gairme againn a dhéanann comhghairdeas ar ár n-objictíbhí, ár ndlíthe agus ár n-ábharlaithe gairme. Bródaimid an polasaí seo do gach duine de na noibrithe, páirtnéirsí agus custaiméirí againn, agus athrúimíd í go rialta chun cinntiú ar a bhfuil sí oiriúnach agus tábhachtach.
Tá phlean gairme againn a thagradh na gníomhanna, mothóidí agus uirlisí rialaithe gairme a úsáidimid don phróiseas loistíochta faoi láthair, mar shampla trasport, stocadh, roinn agus faisnéis. I bhfolach don phlean seo chun cinntiú go bhféadfaimid an riachtanas agus na spriocanna gairme na custaiméirí agus na hatháin a fheabhsú.
Tá córas díbirt gairme againn a mionaireoidh agus eagróidh an t-eisiomh agus an chompliance leis na phróiseas loistíochta, na héadromainn agus na seirbhísí againn. Úsáidimid réimsí éagsúla de díbirt, mar shampla sástaíocht na n-úsáideoirí, ráta dífheicthe, am ceiliúrtha agus cost, chun an leibhéal díbirt againn a mheas agus a fheabhsú.
Soláthraíonn soiléiríochtaí chonsaithe do chustaiméirí ar sholúthaí logistice fhréamh agus cabhráidh leis na custaiméirí roinnt smacht trasportála is feiliúnach a roghnú agus bealaí. Soláthraíonn cuímhneacháin trasportála iomlán in éagairt le faisnéis nádúrtha an chustaiméir agus na neadanna trasportála.
Fostaíonn agus seoltar ábhair chun cinntiú go dtagann na héadair isteach sa phointe uafásach agus ar sonrasc. Soláthraíonn seirbhís rianú réadta na n-ábhar, ag ligean do chustaiméirí tuiscint ar staid trasportála na n-ábhar ar bith am.
Gleabhadh comhlacht idirbhriathracha custaiméirí go hiomlán agus soláthar freastal is fearr. Má thagann damáiste ar na héadair le linn trasportála, tabharfaimid cúnamh dóibh chun cláimí aschúir a dhéanamh.
