×
Thugann an comhthéacsú AI i lár logistíce poisteach léargas níos fearr ar fheidhmíocht soirt agus oiliúna rudaí. Anailísíonn algoritmaí AI sonraí pósála go hiomlán chun na modhnaithe soirt is fearr a aimsiú, ag cúplaíocht earráidí dícheallach agus ag simplifiú gníomhaíochtaí. Mar shampla, is féidir leis an gAI a shuíomh méaduithe soirt in real-time ar feadh teacht ar chóras agus cineál na bpósta, ag cinntiú forbairt níos éifeachtúla. Chomh maith le sin, úsáidtear oiliúint rudaí atá á bhogtar ag an gAI chun sonraí tiomsaithe in real-time a phlé le haghaidh beartú na n-ardán is gairid le cur isteach, ag fanacht amach faoin gcéad deich mbliana ó thaobh ama. Ní hé sin ach measúnacht a thabharfaidh sáthacht do chustaiméirí trí chur isteach ar pháipéar uaireanta agus ag cúplaíocht costas oibriúil. Tosaigh siad mar chuid den USPS agus SingPost i dtreo teicneolaíochtaí AI agus chonaic siad forbairt mór sa n-éifeachtacht agus i gcóstaí oibriúil. Dúradh sé seo mar thoradh ar an ngéarchéim a thugann AI againn i gcás seirbhísí poisteach, ag cur béim ar fhoirmiú níos fearr againn san áit seo.
San oiliúna phoist, chumasann an Idirlíon den Nádúr (IoT) fotha eochair agus uasacht in éineacht le heolais ar shocruithe ón áit tosaithe go dtí an cheannaire. Tiontar IoT, mar shampla cluichí RFID agus seansóirí, nuachtaí stáitse i réaltaimh a chur ar fáil a n-éileachtar chuige tar éis an méid atá faoi bhun na líne. Is féidir leis an gcasadh seo cuitchiúnas na gcúmaraí a mheasfadh don chustamar faoin áit agus faoin stádas a n-parailse, ag cinntiú tuiscint an custaiméara. De réir infheistíochtaí sa ghnó, léiríonn meastachán cumhachtach measfhorchóireachta IoT a ról tábhachtach san fheabhsú ar thuiscint an chustaiméara. Tuigseann na seirbhísí poist a úsáid teicneolaíocht IoT forbairt mhór i gcásanna deachta agus eficiúin. Léiríonn staidéaracha cás go raibh postaigh móra mar gheall ar Deutsche Post faoi láthair a chuir IoT freastal isteach, ag dul ar aghaidh chun seirbhísí níos déanacha agus níos hiomlán a chur ar fáil. Mar sin, léiríonn forbairt sna háiseanna seo an ról bríomhar a chuireann IoT i bhfeidhm sa n-oiliúna phoist chomh maith le himeartachas agus tuimpeallacht custaiméara.
Úsáid róbadach san iomáint fhearsainíochta i gcásartha tábhachtach ag athrú an tseirbhís phoist trí thabhairt ar aghaidh ar shórtáil agus pacáil pacaí. Tá scileanna róbhadacha ag obair go hiomlán ar chúrsaí chóipithe, ag laghdú na n-earraí agus ag laghdú costais fhorbairt, mar sin ag éabhlóidh oibríochtaí sa chásar. Tá bua an bhunú ar róbhadach ag dul suas go tapaidh sa seirbhís phoist, le heagrán cumarsáide a léiriú faoi mhéadú mór sa n-éifeachtaíocht. Mar shampla, léiríonn teicneolaíocht cosúil le scileanna sórtaithe uathuighithe na buntáistí den úsáid róbhadach, ag cinntiú gur féidir leis an obair eatarthuighithe a laghdú go soiléir. Mar shampla, bíonn róbhadacha luchtaithe le seasnóirí láidre ag obair ar phácaí le príosúnas, ag tiptiú spás agus ama sa timpeallacht fhearsainíochta. Tá comhlachtaí poist speisialta cheana féin ag déanamh feabhsuithe tábhachtacha i bhforlíontacht agus i bhfoghmharthacht costais tríd an bhunú ar róbhadacha. Is ionann an bonn seo de sheoladh róbhadach lena n-athrú críticiúil ar shlíothair fhearsainíochta phoist iomlán-tógtha.
Tá an bonn eagrán domhanda ag éileamh súil na nochtóirí don chur i gcás faighinn go tapaidh, toisc sin tá sé ag impidmheacht uathu ar fheabhsuithe logisticiúla. Tuigtear gur féidir le cur i gcás níos tapa nascadh le cúram do thosaigh custaiméirí agus meastar go bhfuil seachadadh níos mó againn sa ghutha grúpa mar gheall ar na custaiméirí a dtugann beartas dóibh a gcuid ama íoctha a phléanú. Mar phlean, tá seirbhísí pósála agus forbróirí logisticiúla ag feabhsú straitéisí nuálacha chun prionsabaltaí a chur i gcás go tapaidh. Is iad seo ó shistéimeanna soirt AI réadach go roinnt-aimseartha chun cúrsaí a chruthú, cinnte go bhfuil na díluithe ag críochnú custaiméirí go luath agus go hiomlán.
Tá forbairt i ngníomh chur síos scéimeanna ag athrú, ag tabhairt faoi deara uair amháin nua de fhoghlam agus cothrom le costas. Tá potithial mór ag drónaí maidir le réadú ar chúlra logisticiúil, lena n-aghaidh go gcuirtear féin cuma uafásca 30% os cionn anois nó modh cur síos traidisiúnta. Ach, in éadan na n-inniúchtaí seo, bíonn dúshláin rialaithe ag fanacht mar shuighneach. Tá cainte ar fheidhmchláracha dlíthe a thógaint chun comhaltaíocht a sholáthar agus chun cúnamh a thabhairt ar na hathruithe seo. Mar atá na rialacha ag fás, táthar ag súil leis an gcéim níos fearr againn i bhfeidhm drónaí agus gluaisteán seasta sa chont Seirbhís Logisticiúil.
Tá réamhscannáin coscartha digiteacha ag tús le bheith mar phriomhsholuathóireacht slán d'fhoghlaim pacaí, ag breathnú ar chúrsaí mar fhradach dlúthphoist agus pacaí a dtugtar amach gan iarratas. Céannaíonn na scagaire seo do chlárghairm na n-úchtar a thógáil go sóisearach nuair a bhfuil sé chomh maith acu féin, ag cinntiú taithí dlúthphoist is fearr gach uile. Taispeánann sonraí go bhfuil an méid de dhíchealltaí dlúthphoist ag rith ina measc beag den chás, ag cinntiú éifeachtúlacht agus cúram custaiméirí. Tá cathracha agus fiontrála ar fud an domhain, faoi láthair san Eoraip agus i gcuid Mheiriceá Thuaidh, ag feabhsú ar úsáid scannán coscra digiteacha mar atá siad ag soláthar modh seansamhail agus éifeachtúil don chosaint pacaí idir cháilithe ag e-toradh.
An tionchar chun gluaisteáin tréithiúla a thabhairt isteach i bhfleataí ríthphoistlann ag brath ar chéim chrua i gcríochnú ar fhostóirí agus leasaithe domhanda. Mar atá cuideachtaí ríthphoist ag tabhairt faoi láthair mhóra ar ghluisteáin tréithiúla, tá siad ag laghdú ar a n-imeartha bonn carbón agus ag cur béim ar shuíomhanna logisticiúla neamhfhorbasaí. Chunnaigh siad go dtí seo a chinntigh méaduithe uafásacha ar fhostóirí trí bheith in éineacht roimh ré le Deutsche Post DHL, cinnte ag tabhairt comhthéadú ar an gcuibhreán glas seo. Tugann páirtithe foirfe, lena n-áiríte grúpaí domhanda agus custaiméirí, míniú dheacair, agus ag ceadúnas an tiomantas don fhorbás. Gluisteáin tréithiúla nach seachtain ach aer thréithiúil a chur chun cinn, áit atá siad ag feabhsú ar chóras phoistlann na haimsire, ag cinntiú comhionannas leis na hathrúcháin domhanda. In éineacht le gluaisteáin tréithiúla, féadfadh cuideachtaí ríthphoist a bheith i gcéin ar shuíomhanna logisticiúla neamhfhorbasaí.
Tá meadaracha pacálaíochta chomhghairid ag fás, mar a bhfuil siad ag plé le ról cáiliúil i gcuir níos lú ar phostaireacht loighisteach. Tosaíonn nuálacha nua-iarrtharach pacálaíochta, mar shampla meadaracha atá inár dteideal agus is féidir leo bheith arísúsaithe, i gcás an méid atá ag dul suas ar fheabhsuithe conasúil na ndímhionnóirí don pháirt a thugann tacaíocht do phróiseáid éadrom leis an gcóras. Tuigtear go bhfuil séimpiotar mhór ag tabhairt faoi chothaisteal cinniúin, agus go bhfuil na húsáideoirí ag léamh barr ar mhrándálaí atá ag feabhsú ar sholáthraí pacálaíochta éadrom. Tar éis logaistíocht a úsáid ar na prácasanna seo éadrom, tá sé ag críochnú spriocanna na n-úsáideoirí agus bíonn acu béim ón gcás sin as tiomantas níos mó agus níos fearr. Mar shampla, tá UPS ag déanamh cúrsaí loighistíochta éadrom tríd a bheith ag feabhsú ar roghaí pacálaíochta éadrom, ag cinntiú go bhfuil aithne níos fearr aici mar chumann glas. Taispeánann an cheangal straitéiseach seo na himreanna atá ann ag oibrú i gcomhlíonadh gníomhaíochta le heagnaíocht phríobháideach, ag ardú an chlár na ngníomhaí agus ag socraitheacht staidéar sa ghiall.
Tá líne speisialta na nStáit Aontaithe ag GBL ina stór idirnáisiúnta chun logistíocht phoist idirnáisiúnta a shimplifiú. Tá cúigílteanna éagsúla ar fáil leis, lena n-áiríte ama tosaigh foithmheara agus cumas beartaithe stoc a bhainistiú, ceannródaíonn sé sin gcás bunaithe ar earrachd don ghnó. Trí spás cáil uaireanta fós a choinneál agus na portáin is mó den gCónaidhm Aontaithe a chur i gcuimhne, déanann an seirbhís seo cinnte go mbeidh ama tosaigh faighte tríd chuidiúchán seirbhís de cheann chun ceann. Thug custaiméirí comhrá don chumas anseo, ag cinntiú go bhfuil feabhsacht aige bheith ag béimniú ar ghiolca íreannacha mar chomhaid cosmaíochta go tapa agus glan.
Dochúlaí ag iarraidh ar sheirbhís loisteála íoféidir, tá Líne Speisialta na nStáit Aontaithe GBL (Eacnamaíoch) ag soláthar rogha chostasach mar chuid den mhodh seolta traidisiúnta. Cionn go bhfuil an tseirbhís seo príosúnach i gcás costais, déantar cinntiú ar phostáil dearfach trí bhforbairt míle deireanach éifeachtach. Trí chomparáid idir na costais leis na modhanna seolta traidisiúnta, is féidir le custaiméirí fiosrúchán oiriúnach a fheiceáil gan mórán a sháthrú ar na cainteoirí postála. Cionn go bhfuil sé níos lú nódúil le heifeachtaí seirbhísí ó 8 go 15 lá, tugann sé comhréire thógtha idir luas agus costas, ag cinntiú go bhfuil sé idealta do dhochúlaí atá ag feabhsú ar sháith chósta le cúrsaí ama níos fleachta.
Tá anailís réamh-fhaisnéise ag tógáil mar chuid shaincheapach i mbeartú na n-athrúí i gcásadh pacaí, ag cinntiú go bhfaighidh seirbhísí poist an deis a ilghníomhaíochtaí a fheabhsú. Trí dhlíth chearta sonraí stairiúla a bhailiú agus patrún a aimsiú, is féidir le na n-inneall seo ceannaireacha atá ar siúl sa todhchaí a phríobáil le taithí éadrom. Is tréan sinneacht costaí mar gheall ar an gcumas seo, mar gheall go bhféadfadh oibrightheanna logaisticiúla na n-ábhartha a ghleasfadh roimh ré, gan brabús nó gan úsáid neamhfheidhme. Mar shampla, thug staidéar go raibh comhpháirtithe ag feabhsú anailís réamh-fhaisnéise ag fáil meabhrachán 20% ar choinsí logaisticiúla. Tá cuid den bheagán sna n-gnó faoi láthair ag iarraidh na n-inneall seo chun a gcásanna logaisticiúla, ag tarlú le haghaidh gníomhaíochtaí simplíte.
Tá ról transformatúil ag teicneolaíocht blockchain sa chur isteach ar shócmhainní sábháilteach ar fad tríd an gcuard, rud éigin atá tábhachtach don scéimse poist. Trí díon neamhbhriseadh a sholáthar, déanann blockchain cinntiú go bhfuil rianú chomhlíonach agus laghdú iontach ar chóir fraudeanna. De réir staitisticí na ngréasán, is féidir le hathruithe blockchain i gcás logisteoige comhlíonadh a mhéadú go dtí 50%. Tá Seirbhísí Poist, mar shampla Swiss Post, ag feabhsú le héilimh blockchain chun obair iad seo a shimpliú agus taispeántas sábháilte a sholáthar. Soláthraíonn na hábhartha seo díon soiléir, sábháilte chun an seansa deontas an sender agus an receiver a thabhairt faoi láthair go bhfuil glacadh ar an integritas den phacáil ó tosach go deireadh. Mar a gheobhaidh tuiscint níos mó ar blockchain, leanfaidh sócmhainn agus comhshó na n-ábhartha poist sábháilte agus uafásach.
