輸送,倉庫,配送,情報および付加価値サービスまで,物流の連鎖をカバーしています.
品質管理とは,物流会社によって生産される製品やサービスが顧客や利害関係者の品質基準と期待を満たしていることを保証するプロセスです.
品質の目標,基準,責任を定義する品質方針を所有しています.この方針を従業員,パートナー,顧客全員に伝え,その有効性と関連性を確認するために定期的に見直しています.
私たちは、輸送、倉庫管理、流通、情報などの各ロジスティクスプロセスで使用する具体的な品質管理活動、方法、およびツールを概説した品質計画を持っています。私たちはこの計画に従い、顧客や利害関係者の品質要件と期待に応えることを保証します。
私たちは、ロジスティクスプロセス、製品、サービスのパフォーマンスとコンプライアンスを監視し評価する品質保証システムを持っています。私たちは、顧客満足度、不良率、納期、コストなどさまざまな品質指標を使用して、品質レベルを測定し改善しています。
貨物物流ソリューションに関するコンサルティングサービスを提供し,最も適切な輸送方法とルートを選択する顧客を支援します.顧客の貨物情報と輸送ニーズに基づいて詳細な貨物価格表を提供します.
貨物の安全かつ間に合って目的地に届くことを確保する貨物の積載と輸送を担当する.貨物のリアルタイム追跡サービスを提供し,顧客が貨物の輸送状況をいつでも知ることができます.
顧客からの苦情を迅速に処理し,満足のいく解決策を提供します. 輸送中に商品が損傷した場合,私たちは顧客が保険請求をするのを助けます.
