Mūsų paslaugų sritis apima visą logistikos grandinę, nuo transporto, sandėliavimo, platinimo iki informacijos ir pridėtinės vertės paslaugų.
Kokybės kontrolė yra procesas, užtikrinantis, kad logistikos įmonės gaminami produktai ir paslaugos atitiktų klientų ir suinteresuotųjų šalių kokybės standartus ir lūkesčius.
Mes turime kokybės politiką, kurioje apibrėžti mūsų kokybės tikslai,normai ir atsakomybė. Mes šią politiką informuojame visus savo darbuotojus, partnerius ir klientus ir reguliariai peržiūrime ją, kad užtikrintume jos veiksmingumą ir aktualumą.
Mes turime kokybės planą, kuris nustato specifinius kokybės kontrolės veiksmus, metodus ir įrankius, kuriuos naudojame kiekvienam logistikos procesui, tokiam kaip transportavimas, sandėliavimas, distribucija ir informacija. Mes laikomės šio plano, kad užtikrintume, jog atitiktume savo klientų ir interesuotųjų šalių kokybės reikalavimus ir lūkesčius.
Mes turime kokybės užtikrinimo sistemą, kuri stebi ir vertina mūsų logistikos procesų, produktų ir paslaugų našumą ir sutelkimą. Norint matuoti ir pagerinti savo kokybės lygį, mes naudojame įvairius kokybės rodiklius, tokius kaip pelnų patenkinimas, defektų dažnumas, pristatymo laikas ir kainos.
Klientams teikti konsultacines paslaugas dėl krovinių logistikos sprendimų ir padėti klientams pasirinkti tinkamiausius transporto metodus ir maršrutus.Suteikti išsamias krovinių kainos pasiūlymus, pagrįstus kliento krovinių informacija ir transporto poreikiais.
Atsakingas už krovinių pakrovimą ir gabenimą, siekiant užtikrinti, kad prekės būtų saugiai ir laiku pristatytos į paskirties vietą. Pateikti realiu laiku atliekamą prekių sekimo paslaugą, kad klientai bet kuriuo metu galėtų sužinoti krovinių vežimo būklę.
Tinkamas kliento skundų nagrinėjimas ir tinkamų sprendimų teikimas. Jei prekės bus sugadintos vežant, padėsime klientams pateikti draudimo reikalavimus.