Mūsu pakalpojumu joma aptver visu loģistikas ķēdi, sākot no transportēšanas, noliktavu izvietošanas, izplatīšanas līdz informācijai un pievienotās vērtības pakalpojumiem.
Kvalitātes kontrole ir process, kurā tiek nodrošināts, ka loģistikas uzņēmuma ražotie produkti un pakalpojumi atbilst klientu un ieinteresēto personu kvalitātes standartiem un cerībām.
Mums ir kvalitātes politika, kas nosaka mūsu kvalitātes mērķus, standartus un pienākumus. Mēs informējam šo politiku visiem saviem darbiniekiem, partneriem un klientiem, un mēs to regulāri pārskatām, lai pārliecinātos par tās efektivitāti un atbilstību.
Mums ir kvalitātes plāns, kurā izklāstītas konkrētas kvalitātes kontroles darbības, metodes un rīki, kurus mēs izmantojam katram loģistikas procesam, piemēram, transportēšanai, uzglabāšanai, izplatīšanai un informācijai. Mēs ievērojam šo plānu, lai nodrošinātu, ka mēs atbilstam mūsu klientu un ieinteresēto pušu kvalitātes prasībām un cerībām.
Mums ir kvalitātes nodrošināšanas sistēma, kas uzrauga un novērtē mūsu loģistikas procesu, produktu un pakalpojumu veiktspēju un atbilstību. Mēs izmantojam dažādus kvalitātes rādītājus, piemēram, klientu apmierinātību, defektu līmeni, piegādes laiku un izmaksas, lai izmērītu un uzlabotu mūsu kvalitātes līmeni.
Sniegt klientiem konsultāciju pakalpojumus par kravu loģistikas risinājumiem un palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotākās transportēšanas metodes un maršrutus. Sniedziet detalizētus kravu pārvadājumu piedāvājumus, pamatojoties uz klienta kravas informāciju un transportēšanas vajadzībām.
Atbildīgs par preču iekraušanu un nosūtīšanu, lai nodrošinātu, ka preces tiek nogādātas galamērķī droši un savlaicīgi. Nodrošiniet preču izsekošanas pakalpojumus reāllaikā, ļaujot klientiem jebkurā laikā uzzināt preču transportēšanas statusu.
Savlaicīgi izskatīt klientu sūdzības un sniegt apmierinošus risinājumus. Ja preces ir bojātas transportēšanas laikā, mēs palīdzēsim klientiem veikt apdrošināšanas prasības.
