Mūsu pakalpojumu apjoms aptver visu loģistikas ķēderi, no transporta, noliktavu, izplatīšanas līdz informācijas un pievienotās vērtības pakalpojumiem.
Kvalitātes kontrole ir process, kas nodrošina, ka produktu un pakalpojumu, ko ražo loģistikas uzņēmums, atbilst klientu un ieinteresēto personu kvalitātes standartiem un gaidījumiem.
Mums ir kvalitātes politika, kas definē mūsu kvalitātes mērķus,standartus un atbildības. Mēs šo politiku paziņojam visiem saviem darbiniekiem, partneriem un klientiem un regulāri to pārskatām, lai nodrošinātu tās efektivitāti un atbilstību.
Mums ir kvalitātes plāns, kas noteikts konkrētie kvalitātes kontroles darbības, metodes un rīki, ko mēs izmantojam katram loģistikas procesam, piemēram, pārvadājumiem, saglabāšanai, distribūcijai un informācijai. Mēs sekosim šim plānam, lai nodrošinātu, ka apmierināsim kvalitātes prasības un gaidījumus no mūsu klientiem un interesentu puses.
Mums ir kvalitātes nodrošināšanas sistēma, kas uzrauga un novērtē mūsu loģistikas procesu, produktu un pakalpojumu efektivitāti un atbilstību. Mēs izmantojam dažādus kvalitātes rādītājus, piemēram, klientu apmierinātību, defekta līmeni, piegādes laiku un izmaksas, lai mērītu un uzlabotu mūsu kvalitātes līmeni.
Iestādīt klientiem konsultācijas par kravas loģistikas risinājumiem un palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotāko transporta metodi un maršrutus.Iestādīt sīki izstrādātus kravas piedāvājumu, pamatojoties uz klienta kravas informāciju un transporta vajadzībām.
Atbildīgs par preču iekraušanu un nosūtīšanu, lai nodrošinātu, ka preces tiks piegādātas uz galamērķi droši un laikā. Iestāt preču reālā laika sekotāju pakalpojumu, kas ļauj klientiem jebkurā laikā uzzināt preču transporta statusu.
Savā laikā izskatīt klientu sūdzības un sniegt apmierinošas risinājumus. Ja preces transportēšanas laikā bojājas, mēs palīdzēsim klientiem veikt apdrošināšanas prasības.