×
Onze dienstverlening omvat de gehele logistieke keten,van transport, magazijnbouw,distributie tot informatie en diensten met toegevoegde waarde.
Kwaliteitscontrole is het proces waarbij wordt gewaarborgd dat de producten en diensten die door een logistiek bedrijf worden geproduceerd, voldoen aan de kwaliteitsnormen en verwachtingen van de klanten en belanghebbenden.
Wij hebben een kwaliteitsbeleid dat onze kwaliteitsdoelstellingen,normen en verantwoordelijkheden definieert. We communiceren dit beleid aan al onze werknemers,partners en klanten en we herzien het regelmatig om de doeltreffendheid en relevantie ervan te waarborgen.
We hebben een kwaliteitsplan dat de specifieke kwaliteitscontroleactiviteiten, methoden en tools beschrijft die we gebruiken voor elk logistiek proces, zoals vervoer, opslag, distributie en informatie. We volgen dit plan om ervoor te zorgen dat we aan de kwaliteitsvereisten en -verwachtingen van onze klanten en stakehouders voldoen.
We hebben een kwaliteitszorgsysteem dat de prestaties en naleving van onze logistieke processen, producten en diensten monitort en evalueert. We gebruiken verschillende kwaliteitsindicatoren, zoals klanttevredenheid, defectiefrequentie, leveringstijd en kosten, om onze kwaliteitsniveau te meten en te verbeteren.
Klanten adviseren over logistieke oplossingen voor vrachtvervoer en helpen bij het kiezen van de meest geschikte vervoersmethoden en routes.
Verantwoordelijk voor het laden en verzenden van goederen om ervoor te zorgen dat de goederen veilig en op tijd worden afgeleverd. Het leveren van realtime-trackingdiensten voor goederen, zodat klanten te allen tijde de status van het vervoer van goederen kunnen weten.
De Commissie zal de Commissie verzoeken om de nodige informatie te verstrekken. Als de goederen tijdens het transport beschadigd raken, helpen wij de klant bij het maken van verzekeringsclaims.
