×
Наша сфера услуг охватывает всю логистическую цепочку, от транспорта, складов, дистрибуции до информационных и добавочных услуг.
Контроль качества - это процесс обеспечения того, чтобы продукция и услуги, производимые логистической компанией, соответствовали стандартам качества и ожиданиям клиентов и заинтересованных сторон.
Мы имеем политику качества, которая определяет наши цели, стандарты и обязанности в области качества. Мы сообщаем об этой политике всем нашим сотрудникам, партнерам и клиентам и регулярно пересматриваем ее, чтобы гарантировать ее эффективность и актуальность.
У нас есть план качества, который описывает конкретные мероприятия по контролю качества, методы и инструменты, которые мы используем для каждого логистического процесса, такого как транспортировка, складирование, дистрибуция и информация. Мы следуем этому плану, чтобы обеспечить соответствие требованиям и ожиданиям наших клиентов и заинтересованных сторон.
У нас есть система обеспечения качества, которая отслеживает и оценивает эффективность и соответствие нашим логистическим процессам, продуктам и услугам. Мы используем различные показатели качества, такие как удовлетворенность клиентов, уровень брака, время доставки и стоимость, для измерения и повышения нашего уровня качества.
Предоставлять клиентам консультационные услуги по логистическим решениям для грузоперевозок и помогать клиентам выбирать наиболее подходящие методы и маршруты транспортировки. Предоставлять подробные котировки грузов на основе информации о грузах и потребностей в транспортировке клиента.
- обеспечивать службу отслеживания товаров в режиме реального времени, позволяющую клиентам в любое время знать статус транспортировки товаров.
Мы своевременно обрабатываем жалобы клиентов и предоставляем удовлетворительные решения. Если товар поврежден во время транспортировки, мы поможем клиентам подать страховые претензии.
