×
Наша сфера услуг охватывает всю логистическую цепочку, от транспорта, складов, дистрибуции до информационных и добавочных услуг.
Контроль качества - это процесс обеспечения того, чтобы продукция и услуги, производимые логистической компанией, соответствовали стандартам качества и ожиданиям клиентов и заинтересованных сторон.
Мы имеем политику качества, которая определяет наши цели, стандарты и обязанности в области качества. Мы сообщаем об этой политике всем нашим сотрудникам, партнерам и клиентам и регулярно пересматриваем ее, чтобы гарантировать ее эффективность и актуальность.
У нас есть план качества, который описывает конкретные мероприятия по контролю качества, методы и инструменты, которые мы используем для каждого логистического процесса, такого как транспортировка, складирование, дистрибуция и информация. Мы следуем этому плану, чтобы обеспечить соответствие требованиям и ожиданиям наших клиентов и заинтересованных сторон.
У нас есть система обеспечения качества, которая отслеживает и оценивает эффективность и соответствие нашим логистическим процессам, продуктам и услугам. Мы используем различные показатели качества, такие как удовлетворенность клиентов, уровень брака, время доставки и стоимость, для измерения и повышения нашего уровня качества.
Предоставлять клиентам консультационные услуги по решениям в области грузовой логистики и помогать клиентам выбрать наиболее подходящие способы транспортировки и маршруты. Предоставлять подробные расчеты стоимости перевозки на основе информации о грузе клиента и его транспортных потребностей.
Отвечает за погрузку и отправку товаров, чтобы обеспечить их безопасную и своевременную доставку до места назначения. Предоставляет услугу реального времени отслеживания товаров, позволяя клиентам знать статус транспортировки товаров в любое время.
Оперативно обрабатывать жалобы клиентов и предоставлять удовлетворительные решения. Если товар поврежден во время транспортировки, мы поможем клиентам подать страховые претензии.
