Vårt tjänsteområde omfattar hela logistikkedjan, från transport, lager, distribution till information och mervärde-tjänster.
Kvalitetskontroll är processen för att säkerställa att de produkter och tjänster som produceras av ett logistikföretag uppfyller kundernas och intressenternas kvalitetsstandarder och förväntningar.
Vi har en kvalitetspolicy som definierar våra kvalitetsmål,standarder och ansvar. Vi kommunicerar denna policy till alla våra anställda,partners och kunder och vi granskar den regelbundet för att säkerställa dess effektivitet och relevans.
Vi har ett kvalitetsplan som beskriver de specifika kvalitetskontrollaktiviteterna, metoderna och verktygen som vi använder för varje logistikprocess, såsom transport, lagerhaltning, distribution och information. Vi följer detta plan för att säkerställa att vi uppfyller kvalitetskraven och förväntningarna från våra kunder och intressenter.
Vi har ett kvalitetsgarantisystem som övervakar och utvärderar prestationen och kompatibiliteten av våra logistikprocesser, produkter och tjänster. Vi använder olika kvalitetsindikatorer, såsom kundnöjesgrad, defektrate, leveranstid och kostnad, för att mäta och förbättra vår kvalitetsnivå.
Tillhandahålla konsulttjänster för kunder om lösningar för godslogistik och hjälpa kunder att välja de lämpligaste transportmetoderna och -rutterna. Tillhandahålla detaljerade fraktnoteringar baserade på kundens lastinformation och transportbehov.
Det är ansvarigt för lastning och transport av varor för att säkerställa att varorna levereras till sin destination säkert och i tid.
Vi behandlar kundens klagomål i tid och ger tillfredsställande lösningar. Om varorna skadas under transporten hjälper vi kunderna att göra försäkringsanspråk.