×
دامنه خدمات ما کل زنجیره ی لجستیک را از حمل و نقل، انبار، توزیع تا اطلاعات و خدمات با ارزش افزوده پوشش می دهد.
کنترل کیفیت فرآیند اطمینان از اینکه محصولات و خدمات تولید شده توسط یک شرکت لجستیک با استانداردهای کیفیت و انتظارات مشتریان و ذینفعان مطابقت دارد.
ما یک سیاست کیفیت داریم که اهداف، استانداردها و مسؤولیت‌های کیفیت ما را تعریف می‌کند. این سیاست را به تمام کارمندان، همکاران و مشتریانمان ارائه می‌دهیم و به طور منظم آن را بررسی می‌کنیم تا مؤثر بودن و مرتبط بودن آن را تضمین کنیم.
ما یک برنامه کیفیت داریم که فعالیت‌های، روش‌ها و ابزارهای کنترل کیفیت خاصی را که برای هر فرآیند لوژستیکی مانند حمل و نقل، انبارداری، توزیع و اطلاعات استفاده می‌کنیم، شرح می‌دهد. ما از این برنامه پیروی می‌کنیم تا مطمئن شویم که نیازهای و انتظارات کیفیت مشتریان و ذینفعان ما را برآورده می‌کنیم.
ما یک سیستم تضمین کیفیت داریم که عملکرد و رعایت قوانین فرآیندهای لوژستیکی، محصولات و خدمات ما را نظارت می‌کند و ارزیابی می‌کند. ما از شاخص‌های مختلف کیفیت، مانند رضایت مشتری، نرخ عیوب، زمان تحویل و هزینه، برای اندازه‌گیری و بهبود سطح کیفیت ما استفاده می‌کنیم.
ارائه خدمات مشاوره به مشتریان در مورد راه حل های لجستیک حمل و نقل و کمک به مشتریان در انتخاب مناسب ترین روش ها و مسیرهای حمل و نقل. ارائه قیمت گذاری دقیق حمل و نقل بر اساس اطلاعات بار و نیازهای حمل و نقل مشتری.
مسئول بارگیری و حمل و نقل کالاها برای اطمینان از اینکه کالاها به مقصدشان به طور ایمن و به موقع تحویل داده می شوند. ارائه خدمات ردیابی کالاها در زمان واقعی،به مشتریان اجازه می دهد تا در هر زمان وضعیت حمل و نقل کالاها را بدانند.
شکایت های مشتری را به موقع حل و فصل کنیم و راه حل های رضایت بخش ارائه دهیم. اگر کالاها در طول حمل و نقل آسیب ببینند، ما به مشتریان کمک می کنیم تا ادعای بیمه کنند.
