×
استفاده از هوش مصنوعی (AI) در منابع پستی و لوژیستیک به طور قابل توجهی فرآیندهای مرتب‌سازی و بهینه‌سازی مسیر را بهبود بخشیده است. الگوریتم‌های AI به طور کارآمد داده‌های بسته‌ها را تحلیل می‌کنند تا روش‌های مرتب‌سازی موثرتر را شناسایی کنند، که باعث کاهش خطاهای دستی و ساده‌سازی عملیات می‌شود. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند مکانیسم‌های مرتب‌سازی را بر اساس حجم و نوع بسته‌ها به صورت زنده تنظیم کند، که کارایی را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد. همچنین، بهینه‌سازی مسیر مبتنی بر AI از داده‌های ترافیکی زنده استفاده می‌کند تا کوتاه‌ترین مسیرهای تحویل را مشخص کند و گاهی تا 30٪ از زمان تحویل را کاهش می‌دهد. این موضوع نه تنها رضایت مشتری را با تحویل‌های به موقع افزایش می‌دهد بلکه هزینه‌های عملیاتی را نیز کاهش می‌دهد. شرکت‌هایی مانند USPS و SingPost فناوری‌های AI را به کار گرفته‌اند و بهبود قابل توجهی در کارایی و کاهش هزینه‌ها دیده‌اند. این اتخاذ‌ها نشان‌دهنده قدرت تبدیل‌دهنده AI در نوین‌سازی خدمات پستی است و بخش را به سمت اکسلانس عملیاتی بیشتر می‌برد.
در منطقه لجستیک پستی، اینترنت چیزها (IoT) شفافیت و دقت بی‌نظیری را در ردیابی ارسالیات از مبدا تا مقصد فراهم می‌کند. دستگاه‌های IoT، مانند برچسب‌های RFID و حسگرها، به‌روزرسانی‌های زنده وضعیت را ارائه می‌دهند که بینایی را در سراسر زنجیره تأمین افزایش می‌دهد. این توانایی در ردیابی، مشتریان را از مکان و حالت بسته‌های خود اطمینان می‌دهد و در نتیجه رضایت مشتری را افزایش می‌دهد. بر اساس سرمایه‌گذاری‌های صنعتی، افزایش قوی در استفاده از IoT نقش حیاتی آن را در بهبود شفافیت خدمات نشان می‌دهد. خدمات پستی که فناوری‌های IoT را پیاده‌سازی می‌کنند، بهبود قابل توجهی در دقت و کارایی تحویل ارسالیات گزارش کرده‌اند. مطالعات موردی نشان می‌دهند که شرکت‌های پستی بزرگ مثل دویچه پست با موفقیت راه‌حل‌های IoT را ادغام کرده‌اند که منجر به ارائه خدمات قابل اعتماد‌تر و کارآمدتر شده است. این پیشرفت‌ها نقش اساسی IoT را در لجستیک پستی مدرن نشان می‌دهد و شفافیت و اعتماد مشتری را افزایش می‌دهد.
استفاده از رباتیک در خودکارسازی انبارها، صنعت پست را با بهبود مرتب‌سازی و بسته‌بندی بسته‌ها انقلابی می‌دهد. سیستم‌های رباتیک به طور کارآمد وظایف تکراری را مدیریت می‌کنند، خطاهای عملیاتی را کاهش می‌دهند و هزینه‌های نیروی کار را کاهش می‌دهند، که این موضوع عملیات انبار را به شکل قابل توجهی بهبود می‌بخشد. پذیرش رباتیک در خدمات پستی به سرعت افزایش یافته است و رشد پیش‌بینی‌شده نشان‌دهنده افزایش قابل توجهی در کارایی است. فناوری‌هایی مانند سیستم‌های انتخاب خودکار، مزایای رباتیک را نشان می‌دهند و توانایی آنها در کاهش قابل توجهی اشتباهات عملیاتی را برجسته می‌کند. به عنوان مثال، روبات‌های مجهز به حسگرهای پیشرفته بسته‌ها را با دقت مدیریت می‌کنند و فضا و زمان را در محیط‌های انبار بهینه می‌کنند. سازمان‌های پستی خاص بهبود قابل توجهی در بهره‌وری و کارایی هزینه‌ای از طریق استفاده از ربات‌ها تجربه کرده‌اند. این روند پذیرش رباتیک، نشان‌دهنده یک تغییر مهم در جهت راه‌حل‌های انبارداری پستی کاملاً خودکار است.
بووم تجارت الکترونیک انتظارات مصرف‌کننده را در زمینه تحویل سریع‌تر محصولات افزایش داده است که به طور قابل توجهی بر عملیات لوژستیک تأثیر می‌گذارد. گزارش‌ها نشان می‌دهند که تحویل سریع‌تر مستقیماً با بهبود نگهداری مشتری و رشد فروش بیشتر همبستگی دارد، زیرا مشتریان احتمالاً بیشتر به یک فروشنده باز می‌گردند که نیازهای حساس به زمان آنها را برآورده می‌کند. به عنوان پاسخ، خدمات پستی و ارائه‌دهندگان لوژستیک استراتژی‌های نوآورانه‌ای را برای شتاب‌دادن فرآیندهای تحویل پیاده‌سازی می‌کنند. این استراتژی‌ها از سیستم‌های پیشرفته مرتب‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی تا بهینه‌سازی مسیر در زمان واقعی می‌پیوندد که اطمینان می‌دهد بسته‌ها به مشتریان سریع‌تر و کارآمدتری رسیده و باشند.
پیشرفت در خودروهای خودکار در حال تغییر دادن روش ارسال بسته‌ها است و یک دوران جدید کارآمدی و ارزشدهی قیمت مناسب را آغاز می‌کند. به ویژه درون‌ها پتانسیل زیادی برای کاهش هزینه‌های لوژیستیک دارند و برخی مطالعات نشان می‌دهند که این درون‌ها می‌توانند هزینه‌ها را تا 30٪ نسبت به روش‌های سنتی ارسال کاهش دهند. با این حال، با وجود این پیشرفت‌های فناوری، چالش‌های تنظیمی همچنان مانعی است. شرکت‌ها در حال عبور از چارچوب‌های قانونی پیچیده برای اطمینان از رعایت قوانین هستند، در حالی که از این نوآوری‌ها سود می‌برند. همانطور که مقررات تکامل می‌یابند، استفاده از درون‌ها و خودروهای خودکار در لوژیستیک افزایش خواهد یافت و عملیات ارسال را بیشتر بهینه خواهد کرد.
شبکه‌های لوکر دیجیتال به‌عنوان یک راه‌حل امن برای تحویل بسته‌ها ظاهر شده‌اند و مشکلاتی مانند تقلب در تحویل و ناپیدا شدن بسته‌ها را حل می‌کنند. این سیستم‌ها امکان گرفتن بسته‌ها را به صورت آسان و بدون محدودیت زمانی برای مشتریان فراهم می‌کنند که تجربه کلی تحویل را بهبود می‌بخشد. داده‌ها نشان می‌دهند که شبکه‌های لوکر از حمل‌و‌نقل دزدی بسته‌ها به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد، که این موضوع اعتماد و رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد. شهرها و شرکت‌های مختلف در سراسر جهان، شامل مناطق شهری بزرگ در اروپا و آمریکای شمالی، به دلیل ارائه روشی قابل اتکا و کارآمد برای تضمین امنیت تحویل بسته‌ها در مقابل تقاضای رو به افزایش تجارت الکترونیک، به استفاده از لوکرهای دیجیتال روی آورده‌اند.
انتقال به خودروهای برقی در تیم‌های پستی نشانه‌ای از گام مهم برای کاهش تأثیرات زیست محیطی و اmissãoهاست. هنگامی که شرکت‌های پستی به طور فزاینده‌ای از خودروهای برقی استفاده می‌کنند، علاوه بر کاهش اثر کربنی خود، راهی برای عملیات لوژیستیک پایدار هموار می‌کنند. پیشگامان استفاده از خودروهای برقی تحویلی، مانند دوئیچه پست DHL، کاهش قابل توجه اmissionها را گزارش کرده‌اند، که نشان‌دهنده‌ی کارآمدی این نهاد سبز است. ذینفعان، از جمله گروه‌های زیست‌محیطی و مشتریان، بازخورد مثبتی ارائه می‌دهند و تعهد به پایداری را تشخیص می‌دهند. خودروهای برقی نه تنها به هوای تمیزتر کمک می‌کنند بلکه رویکرد پیشرفت‌ور در خدمات پستی مدرن را نشان می‌دهند و اطمینان می‌دهند که با اهداف زیست‌محیطی جهانی هماهنگ باشند. در پذیرش خودروهای برقی، شرکت‌های پستی می‌توانند در رهبری لوژیستیک پایدار نقش اصلی ایفا کنند.
مواد بسته‌بندی دوست‌دار محیط زیست سریع در حال جذب توجه هستند، زیرا نقش کلیدی در کاهش زباله در منابع پستی ایفا می‌کنند. نوآوری‌های بسته‌بندی پایدار، مانند مواد قابل تجزیه و بازیافت‌پذیر، به تقاضای روزافزون مصرف‌کنندگان برای محصولات مسئول محیط زیست پاسخ می‌دهند. گزارش‌ها نشان می‌دهند که رفتار خرید مصرف‌کنندگان تغییر چشمگیری انجام داده است و آنها علاقه بیشتری به برند‌هایی که راه‌حل‌های بسته‌بندی پایدار را اولویت می‌دهند نشان می‌دهند. شرکت‌های لجستیک که این روش‌های دوست‌دار محیط زیست را به کار می‌برند، علاوه بر برآوردن انتظارات مصرف‌کنندگان، از وفاداری و فروش بیشتر نیز بهره می‌برند. به عنوان مثال، UPS با ادغام گزینه‌های بسته‌بندی دوست‌دار محیط زیست در منابع لجستیکی خود، اعتبار خود را به‌عنوان یک شرکت سبز تقویت کرده است. این رویکرد استراتژیک، مزایای هماهنگی عملیات با تلاش‌های حفاظت از محیط زیست را نشان می‌دهد و پروفایل شرکت‌ها را بالا می‌برد و معیارهای صنعت را تعیین می‌کند.
خط اختصاصی ایالات متحده GBL به عنوان یک انبار مجازی عمل می‌کند تا لجستیک پستی بین‌المللی را ساده کند. این خدمات شامل مزایای متعددی است، از جمله کاهش زمان ارسال و بهبود توانایی‌های مدیریت موجودی، که آن را به یک راه‌حل جذاب برای شرکت‌هایی که به دنبال کارآمدی هستند، تبدیل می‌کند. با حفظ فضا در حمل و نقل هوایی اختصاصی و پوشش قابل توجهی از بندرهای اصلی ایالات متحده، این سرویس اطمینان حاصل از زمانبندی سریع ارسال با راه‌حل‌های خدماتی انتها به انتها را تضمین می‌کند. مشتریان این سرویس را مؤثر خوانده‌اند و توانایی آن در مدیریت کالاهای حساس مثل آرایشی را به طور سریع و قابل اعتماد ستوده‌اند.
برای کسب‌وکارهایی که در جستجوی خدمات لوژستیک قابل اعتماد و ارزان هستند، خط اختصاصی ایالات متحده GBL (اقتصادی) یک جایگزین بهره‌ور به روش‌های مرسوله‌ای سنتی ارائه می‌دهد. با اینکه قیمت آن اقتصادی است، این سرویس از طریق روش‌های کارآمد آخرین مایل تحویل قابل اعتمادی را تضمین می‌کند. مشتریان با مقایسه هزینه‌ها با روش‌های مرسوله‌ای سنتی، مزایای اقتصادی قابل توجهی را بدون تضییع زیادی در زمان تحویل شاهد خواهند بود. چرا که با کارایی سرویسی که بین ۸ تا ۱۵ روز متغیر است، یک تعادل مناسب بین سرعت و هزینه ارائه می‌دهد که این آن را برای کسب‌وکارهایی که نیازمند صرفه‌جویی در هزینه و دارای زمانبندی انعطاف‌پذیرتری هستند، ایده‌آل می‌کند.
تحلیل پیش‌بینی‌ای به ابزاری ضروری در پیش‌بینی نوسانات حجم بسته‌ها تبدیل شده است که به خدمات پستی کمک می‌کند تا عملیات لوژیستیک خود را بهینه‌سازی کنند. با تحلیل داده‌های تاریخی و شناسایی الگوها، این ابزارها می‌توانند تقاضای آینده را با دقت قابل توجهی پیش‌بینی کنند. این توانایی منجر به صرفه‌جویی زیادی در هزینه می‌شود، زیرا عملیات لوژیستیک می‌توانند منابع خود را به جلوتر تنظیم کنند و از فراوانی یا استفاده ناکافی پرسنل جلوگیری کنند. به عنوان مثال، مطالعه‌ای نشان داد که شرکت‌هایی که از تحلیل پیش‌بینی‌ای استفاده کردند، تا ۲۰٪ کاهشی در هزینه‌های لوژیستیک تجربه کردند. برخی از شرکت‌ها این ابزارها را به استراتژی لوژیستیک خود ادغام کرده‌اند و منجر به بهینه‌سازی عملیات شده است.
فناوری بلوکچین نقش تبدیل‌گر در افزایش امنیت در طول زنجیره تأمین، که عاملی حیاتی برای خدمات پستی است، ایفا می‌کند. با ارائه یک دفتر روزنامه غیرقابل تغییر، بلوکچین مطمئن به ردیابی دقیق مطابقت و کاهش قابل توجه حادثه‌های سرقت می‌شود. بر اساس آمار صنعت، استفاده از بلوکچین در لجستیک می‌تواند مطابقت را تا ۵۰٪ افزایش دهد. خدمات پستی، مانند سوئیس پست، آزمایش‌هایی با راه‌حل‌های بلوکچین انجام داده‌اند تا عملیات خود را ساده‌سازی کرده و معاملات امن را تضمین کنند. این پیاده‌سازی‌ها یک چارچوب شفاف و امن فراهم می‌آورند که هم فرستنده و هم گیرنده را از بی‌نقضی بسته از ابتدا تا انتها اطمینان می‌دهد. همانطور که بیشتر خدمات به بلوکچین روی می‌آورند، امنیت و قابلیت اعتماد عملیات پستی بهبود می‌یابد.
