우리의 서비스 범위는 운송, 창고, 유통, 정보 및 부가가치 서비스에 이르기까지 물류 사슬 전체를 포함합니다.
우리는 품질 목표,표준 및 책임을 정의하는 품질 정책을 가지고 있습니다. 우리는 모든 직원, 파트너 및 고객에게 이 정책을 전달하고 있으며, 그 효과와 관련성을 보장하기 위해 정기적으로 검토합니다.
우리는 운송, 창고, 유통 및 정보와 같은 각 물류 프로세스에 사용되는 특정 품질 관리 활동, 방법 및 도구를 설명하는 품질 계획을 가지고 있습니다. 우리는 고객의 품질 요구 사항과 기대를 충족하도록이 계획을 따르고 있습니다.
우리는 물류 프로세스, 제품 및 서비스의 성과와 준수도를 모니터링하고 평가하는 품질 보장 시스템을 보유하고 있습니다. 우리는 고객 만족도, 결함 비율, 배달 시간 및 비용과 같은 다양한 품질 지표를 사용하여 품질 수준을 측정하고 향상시킵니다.
고객들에게 화물 물류 솔루션에 대한 컨설팅 서비스를 제공하고 고객들이 가장 적합한 운송 방법과 경로를 선택할 수 있도록 도와줍니다. 고객의 화물 정보와 운송 필요에 따라 자세한 화물 요금을 제공합니다.
물품의 운송 상태와 운송 상태를 고객들이 언제든지 알 수 있도록 실시간 물품 추적 서비스를 제공합니다.
고객들의 불만을 신속히 처리하고 만족스러운 해결책을 제시합니다. 운송 중에 물품이 손상되면 고객들이 보험상담을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다.
